Assistência Premium Plus EZ3500

Assistência Premium Plus EZ3500
Produto n.º: S-PREP4-EZ3500
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Calibração/ Conformidade

Sabemos o quão importante é a calibração e a conformidade do equipamento na manutenção dos resultados obtidos para o cumprimento da legislação em vigor. Como parte de todos os serviços que fornecemos, verificamos se o equipamento está a funcionar de acordo com as nossas especificações de fábrica e fornecemos a documentação necessária para minimizar o risco de falta de conformidade.

Manutenção de Rotina

Todos os equipamentos de análise requerem algum nível de manutenção de rotina para garantir a precisão e minimizar o tempo de inatividade. Com um plano de assistência Hach, aliviamos os encargos ajudando-o a gerir o plano de manutenção de acordo com as necessidades específicas de cada equipamento. Ao escolher a Hach, pode estar certo de que são utilizadas peças da mais alta qualidade e de que o trabalho é feito de forma correta.

Reparação

Compreendemos o impacto no processo e nas operações quando o equipamento avaria. Precisa de um parceiro de assistência que disponha dos recursos necessários para o colocar rapidamente em funcionamento. Com cobertura em reparações através de um plano de assistência Hach, obtém assistência prioritária de profissionais qualificados com o conhecimento, as ferramentas e as peças prontamente disponíveis para repor o seu equipamento a funcionar de modo adequado o mais rapidamente possível.

Manutenção avançada

Com a facilidade de utilização e a manutenção de rotina simplificada surge uma complexidade oculta que requer ferramentas e competências especiais para as quais a assistência Hach está exclusivamente qualificada para fornecer. Os nossos serviços de manutenção avançada, incluindo o diagnóstico aprofundado de sistemas, detetam e previnem potenciais problemas que podem degradar o desempenho ou reduzir a vida útil do equipamento.

Conteúdos

O programa de assistência Premium Plus da Hach proporciona-lhe uma dupla cobertura ao incluir as visitas regulares de manutenção preventiva no local a intervalos recomendados pelo fabricante, bem como o tempo de resposta prioritário, no local da sua preferência: nas suas instalações ou no nosso Centro de Assistência Central*, em casos de avarias inesperadas, sem custos adicionais. ALÉM DISSO, o Programa de Assistência Premium Plus eleva a comodidade ao nível seguinte ao incluir todas as peças de desgaste e sobresselentes necessárias durante as reparações e manutenções da Hach Service.

* Para alguns dos equipamentos específicos da Hach, apenas é possível expedir e proporcionar assistência no nosso Centro de Assistência Central para reparações. Solicite mais informações.

O custo anual inclui::
• Trabalhos de manutenção no local
• Quaisquer reparações no local e/ou na central necessárias
• Despesas de deslocaçãoe/ou expedição
• Todas as peças de desgaste e sobresselentes necessárias durante um trabalho de assistência da Hach
• Tempo de resposta no local de 3 dias úteis
• Tempo de assistência em bancada de 3 dias úteis.

Especificações

Conteúdos: O programa de assistência Premium Plus da Hach proporciona-lhe uma dupla cobertura ao incluir as visitas regulares de manutenção preventiva no local a intervalos recomendados pelo fabricante, bem como o tempo de resposta prioritário, no local da sua preferência: nas suas instalações ou no nosso Centro de Assistência Central*, em casos de avarias inesperadas, sem custos adicionais. ALÉM DISSO, o Programa de Assistência Premium Plus eleva a comodidade ao nível seguinte ao incluir todas as peças de desgaste e sobresselentes necessárias durante as reparações e manutenções da Hach Service.

* Para alguns dos equipamentos específicos da Hach, apenas é possível expedir e proporcionar assistência no nosso Centro de Assistência Central para reparações. Solicite mais informações.

O custo anual inclui::
• Trabalhos de manutenção no local
• Quaisquer reparações no local e/ou na central necessárias
• Despesas de deslocaçãoe/ou expedição
• Todas as peças de desgaste e sobresselentes necessárias durante um trabalho de assistência da Hach
• Tempo de resposta no local de 3 dias úteis
• Tempo de assistência em bancada de 3 dias úteis.